Gaya APA

Soenarno, A. (2008). Telephone Courtesy; Panduan Kesopanan Bertelepon Secra Internasional di Kantor, Rumah dan Ponsel (ke-1). Jakarta: PT Bumi Aksara.

Gaya MLA

Soenarno, Adi. "Telephone Courtesy; Panduan Kesopanan Bertelepon Secra Internasional di Kantor, Rumah dan Ponsel". ke-1 Jakarta: PT Bumi Aksara, 2008. Text.